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팬데믹 이후 빠르게 성장하고 있는 언택트 시장! 일상 중 자주 접하는 키오스크, ATM, 셀프 계산대 등 다양한 무인 서비스의 등장으로 금융 및 리테일 셀프서비스 분야가 급격하게 확산되고 있습니다 현금 없이 모바일로 결제 가능한 시대! 우리의 일상이 조금 더 편해질 수 있었던 이유는 어딘가에서 최고의 기술력과 신뢰성을 동반한 노력이 있었기 때문 아닐까요? 😊 최고의 기술력, 압도적인 시장점유율, 고객의 니즈를 정확하게 파악하고 완벽한 솔루션을 제안하는 노하우 등 고객이 필요로 하는 메시지에 공감하고 더 편안한 일상을 위해 새로운 솔루션을 제안하는 팀을 만나보았습니다. 효성티앤에스 마케팅팀 펜로즈조단 Pro가 말하는 글로벌 마케팅 이야기! 함께 만나볼까요? Q1) 간단한 자기소개 부탁드립니다. 효성티앤에스 마케팅팀 펜로즈조단 Pro(Professional)입니다. 다양한 국가의 글로벌 고객을 위한 마케팅 콘텐츠를 제작하는 글로벌 마케팅 콘텐츠 크리에이터 업무를 담당하고 있어요. Q2) 효성티앤에스 마케팅팀은 주로 어떤 업무를 하나요? 저는 마케팅팀의 글로벌 마케팅 콘텐츠 크리에이터로, 유튜브, 링크드인과 같은 다양한 SNS 채널의 디지털 콘텐츠를 구상하고 글로벌 고객을 위한 마케팅 툴&웹사이트 콘텐츠 제작 업무를 주로 담당하고 있습니다. 이 외에 해외 입찰 업무 지원 및 Pre-sales 프레젠테이션 발표 등 다양한 마케팅 업무를 하고 있어요. Q3) 전 세계적으로 비대면 금융 서비스가 확대되는 요즘! 효성티앤에스만의 기술력에 대한 소개 부탁드립니다. 세계적으로 압도적인 시장 점유율을 자랑하는 효성티앤에스의 ATM 효성티앤에스는 글로벌 시장의 금융 및 리테일 서비스 분야를 개척하며 고객의 일상 속 인터랙션(Interaction) 경험을 혁신합니다. 효성티앤에스만의 세계 최고의 환류 기술 및 소프트웨어를 보유하고 있죠. 금융 분야 세계 최고 수준의 환류 기술을 적용하고 있을 뿐만 아니라 다양한 거래를 통합하여 손쉽게 진행할 수 있는 실용적인 소프트웨어를 운용하고 있어요. 이러한 하드웨어와 소프트웨어 기술력을 바탕으로 글로벌 시장에 상황에 맞춤형 솔루션을 제공하며 높은 점유율을 기록하고 있죠. 특히 대부분의 은행 업무를 처리할 수 있는 디지털 데스크와 같은 혁신적인 솔루션은 팬데믹 이후 지점 방문 고객이 줄어들며 수익성 악화에 직면한 금융 금융권에 하나의 방향을 제시한 성공적인 사례로 꼽을 수 있습니다. *환류 기술: ATM 운용 시, 입·출금을 함께 취급하며, 입금된 지폐를 출금에도 재사용할 수 있도록 관리하는 기술. Q4) B2B 기업 마케팅 매력 포인트는 무엇인가요? B2B 기업 마케팅이라 하더라도, 그 대상이 사업자 고객인지, 최종 소비자 고객인지로 구분되는 것이라 생각하기 때문에 B2C 마케팅과 크게 다르지 않다고 생각해요. 하지만 B2B 마케팅의 매력 포인트는 확실하죠! B2B 마케팅의 경우, 동일한 제품이라 하더라도 국가, 기업의 상황과 니즈에 따라 마케팅 셀링 포인트가 다른 편인데요. 다양한 마케팅 포인트로 진행할 수 있다는 점이 큰 매력 포인트라고 생각합니다. 😊 Q5) 콘텐츠 에디터로서 가장 보람을 느꼈던 순간은? 최근 미국에서 Pivot(리테일용 환류 ATM)을 출시한 적이 있었는데요. 제가 만든 마케팅 자료로 성공적으로 고객 초청 런칭 행사를 진행하였던 일화를 말씀드리고 싶어요. (웃음) Pivot 출시를 위해 오랜 시간 미국 법인, 본사 연구팀, 영업팀과 협업했는데요. 현지에 직...
등록일 2023-10-13 | 작성자 Everyone JOB | 조회 122
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